Ultility - Al uw ICT oplossingen onder één dak
Telefoon & Tablet Reparatie
Laat uw telefoon en tablet reparerenOnderzoek & Reparatie
Bij u thuis of in onze werkplaatsInstellen & installeren
Computers/Printers/Virusscanners...Opschonen computers
Uw pc weer als nieuw!Ultility
Een goede computer, laptop of tablet aanschaffen is niet altijd makkelijk. Maar bij Ultility wel. Wij weten precies welke het beste bij jou past. Wij helpen je graag een goede keuze maken. De handige accessoires zoals een computermuis of laptoptas is bij Ultility makkelijk mee te nemen. Ideaal!
Een vreemde foutmelding, alle bestanden kwijt, een nieuwe virusscanner of gewoon een trage computer? Ook voor deze vragen en reparaties kun je bij Ultility terecht. Heel makkelijk!
De winkel is eenvoudig te vinden op de markt in Oostburg (Gemeente Sluis). Er is zowel gratis (2 uur d.m.v. uw blauwe kaart) parkeergelegenheid voor als achter de winkel.
Virussen, een schadelijke vorm van software ook wel malware genoemd, bereiken uw computer tegenwoordig sneller dan ooit. Via besmette websites, geïnfecteerde e-mails of het downloaden van een besmet programma heeft…
Start uw laptop of computer niet meer op? Kom je niet verder dan het opstartscherm van Windows of begint de computer telkens weer van voor af aan met laden? Dat…
Zonder smartphone ben je tegenwoordig nergens meer. Het is daarom extra vervelend als je toestel kapot is. Of het nou een barst in het scherm is of een batterij die…
Tablets zijn de perfecte middenweg tussen smartphone en laptop, handig om films mee te kijken, te facebooken of spelletjes mee te spelen. Omdat ze een stuk groter zijn dan een…
Officiële dealer
Kaspersky
De beveiliging van uw computer tegen virussen is van cruciaal belang, omdat cybercriminelen anders toegang kunnen krijgen tot je persoonlijke gegevens zoals je bankgegevens! Bel ons voor advies: 0117-308311.
Beveiliging
Bescherming tegen virussen, ransomware en meer
Prestaties
Beveiligt zonder vertraging
Eenvoud
Gebruiksvriendelijke beveiliging
Privacy
Helpt je privéleven privé te houden
Geld
Beschermt je tijdens het online bankieren en winkelen
FAQ - Veelgestelde vragen
In het kader van de verwijderingsbijdrage mag u voor ieder nieuw apparaat dat u koopt een vergelijkbaar oud apparaat inleveren om af te danken. Wij zullen zorgen voor een verantwoorde afvoer van uw apparaat.
Voor veel reparaties hanteren wij standaard tarieven, denk hierbij aan standaard tarieven voor:
• Mail migraties
• Windows installatie
• Datarecovery (onderzoek)
• Opschonen
Onze standaard onderzoekskosten zijn: €40,- incl. btw, bij grotere problemen kunnen wij op basis van deze onderzoekskosten een prijsindicatie geven
Als u bij ons een nieuwe computer of laptop aanschaft, kunnen gegevens in de meeste gevallen overgezet worden. De volgende programma’s en gegevens kunnen in ieder geval overgezet worden op een nieuwe computer:
• E-mail instellingen/E-mail berichten/E-mail adresboek
• Documenten
• Foto’s
• Favorieten
• Muziek
• Video’s
• Office 2016 of jonger
• Virusscanner als account gegevens en/of licentie sleutel aangeleverd wordt
• Overige programma’s indien installatie media meegeleverd wordt
Dit is mogelijk, uitgezonderd lastige problemen. Wij hanteren dan een spoedtarief.
Over het algemeen proberen we reparaties binnen twee werkdagen af te ronden.
Maar de reparatietijd is wel afhankelijk van het type probleem en de drukte op de werkbank. Soms kan het nodig zijn om specifieke onderdelen te vervangen/bestellen, meestal proberen we de onderdelen de volgende werkdag binnen te krijgen.
Bij vragen nemen wij altijd contact op met de klant, vaak brengen we ook een advies uit wanneer een systeem beveiligingsrisico’s heeft.
Na afronding krijgt de klant automatisch bericht vanuit ons systeem, per sms of telefonisch. Een klant hoeft dus zelf niet te bellen voor een status.
